1. كيفية الوصول إلى لوحة معلومات البائع #

• تسجيل الدخول: انتقل إلى موقع تجارة وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
• مرر الماوس فوق أيقونة الملف الشخصي:في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة، مرر الماوس فوق أيقونة الملف الشخصي/الشخص لإظهار القائمة كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.
• يختار لوحة القيادة:من القائمة المنسدلة، انقر فوق"لوحة القيادة"الخيار الأول للوصول إلى لوحة معلومات البائع الخاصة بك.

لقطة شاشة: كيفية الوصول إلى لوحة معلومات البائع

2. نظرة عامة على واجهة لوحة معلومات البائع

تتضمن لوحة معلومات البائع في Tijarah عادةً مجموعة متنوعة من الميزات الأساسية لمساعدة البائعين على إدارة متاجرهم بفعالية. استنادًا إلى لقطة الشاشة التي شاركتها والبحث عن ميزات WooCommerce، إليك نظرة عامة على ما قد يقدمه كل عنصر قائمة في لوحة المعلومات للبائعين:

1. لوحة القيادة:هذه هي صفحة النظرة العامة الرئيسية حيث يمكن للبائعين مراقبة أداء المتجر وعرض الرؤى والوصول إلى روابط سريعة للأدوات الأساسية مثل إدارة الطلبات والتقارير.
2. منتجات:يتيح للبائعين إدارة جميع قوائم المنتجات. ويمكن للبائعين إضافة منتجات جديدة وتحديث المنتجات الحالية وتصنيفها باستخدام العلامات أو السمات (مثل الحجم واللون وما إلى ذلك). كما يمكنك إدارة مستويات المخزون ورؤية المنتج.
3. طلبات:يتيح هذا القسم للبائعين عرض وإدارة جميع طلبات العملاء. ويمكنهم تتبع حالة الطلبات ومعالجة المبالغ المستردة وتحديث العملاء بشأن حالة الشحن. ويمكن تصفية الطلبات حسب التاريخ أو العميل أو حالة الطلب لتحسين الإدارة.
4. كوبونات:يتيح للبائعين إنشاء قسائم الخصم وإدارتها. يمكن تكوين القسائم بتواريخ انتهاء الصلاحية، ونسب مئوية أو خصومات ثابتة، وقيود الاستخدام.
5. التقارير:يوفر رؤى حول المبيعات وسلوك العملاء ومستويات المخزون. تعد التقارير ضرورية لتتبع أداء المبيعات وتحديد المنتجات الأكثر مبيعًا وتحليل فعالية القسائم.
6. موعد التسليم:ميزة لإدارة أوقات الشحن وتقديرات التسليم. يمكن للبائعين تزويد العملاء بنوافذ تسليم دقيقة بناءً على تفضيلات الطلب والشحن.
7. المراجعات:يتيح للبائعين إدارة تعليقات العملاء على المنتجات. ويمكن للبائعين تعديل التعليقات أو الموافقة عليها أو الرد عليها للحفاظ على مصداقية المنتج.
8. ينسحب:إذا تم تمكين هذا القسم، فإنه يسمح للبائعين بإدارة أرباحهم وسحب الأموال من حساب البائع الخاص بهم، وذلك اعتمادًا على إعداد الدفع الخاص بالمنصة.
9. قائمة استيراد ALD والمستوردة:من المحتمل أن تكون هذه الأقسام مرتبطة بمكونات إضافية أو أدوات استيراد مثل Ali Express Drop shipping، مما يساعد البائعين على استيراد بيانات المنتج من منصات أخرى أو مصادر خارجية.
10. الاشتراك:إدارة خطة اشتراك البائع مع المنصة. يمكن للبائعين ترقية اشتراكهم أو تخفيضه أو تجديده بناءً على المستويات المتاحة.
11. الإعلانات:يعرض التحديثات الهامة من المنصة، مثل تغييرات السياسة أو العروض الترويجية أو التحديثات الفنية.
12. إعدادات:قسم حيث يمكن للبائعين تكوين تفاصيل المتجر مثل طرق الدفع وقواعد الشحن وتفضيلات المتجر العامة. وهذا هو أيضًا المكان الذي توجد فيه غالبًا التكاملات والإعدادات المتقدمة.

#

لقطة شاشة: نظرة عامة على لوحة معلومات البائع

أ. شرح لوحة معلومات البائع: #

توفر لوحة معلومات البائع نظرة عامة شاملة لإدارة أداء المتجر والعمليات اليومية. وهي تتعقب صافي المبيعات و الأرباح، بينما تظهر أيضًا عدد مرات مشاهدة الصفحة لرؤية المنتج. ملخص الطلبات يقدم تفصيلاً لحالات الطلبات (على سبيل المثال، مكتملة، معلقة، قيد المعالجة). يمكن للبائعين إدارة مراجعات المنتج، بما في ذلك المراجعات المعلقة أو غير المرغوب فيها، ومراقبة قوائم منتجاتهم من خلال الرؤى حول مباشر، غير متصل بالإنترنت، و قيد المراجعة المنتجات. المبيعات هذا الشهر يسلط القسم الضوء على المقاييس الرئيسية مثل العناصر المباعة، وصافي المبيعات، واسترداد الأموال. وأخيرًا، أحدث الإعلانات أطلع البائعين على التحديثات المهمة للمنصة. تضمن لوحة المعلومات المبسطة هذه أن يتمكن البائعون من الإشراف على أنشطتهم التجارية بكفاءة.

• صافي المبيعات
• يعرض إجمالي الإيرادات الناتجة عن المبيعات بعد خصم الخصومات والضرائب والمبالغ المستردة.
• الأرباح
• يمثل إجمالي أرباح البائع، والتي يتم حسابها عادةً بعد رسوم المنصة وأي خصومات أخرى.
• عدد مرات مشاهدة الصفحة
• يُظهر عدد المرات التي تمت فيها مشاهدة صفحات منتجات البائع بواسطة العملاء المحتملين.
• ملخص الطلبات
• مجموع الطلبات:العدد الإجمالي للطلبات المقدمة.
• الطلبات المكتملة:تم معالجة الطلبات وتسليمها بنجاح.
• الطلبات المعلقة:الأوامر في انتظار إجراءات أخرى.
• معالجة الطلبات:الطلبات التي يتم التعامل معها حاليًا.
• الطلبات الملغاة:الطلبات التي تم إلغاؤها.
• الطلبات المستردة:الطلبات التي تم إصدار المبالغ المستردة لها.
• الطلبات المعلقة:تم إيقاف الطلبات مؤقتًا بسبب مشكلات معلقة مثل التحقق من الدفع.
• المراجعات
• جميع المراجعات:يعرض العدد الإجمالي لمراجعات المنتج.
• المراجعات المعلقة:المراجعات في انتظار الاعتدال.
• مراجعات البريد العشوائي:تم وضع علامة على المراجعات على أنها بريد عشوائي.
• مراجعات القمامة:المراجعات التي تم حذفها أو نقلها إلى سلة المهملات.
• منتجات
• إجمالي المنتجات:يظهر العدد الإجمالي للمنتجات المدرجة بواسطة البائع.
• المنتجات الحية:المنتجات المتاحة للبيع بشكل نشط.
• المنتجات غير المتصلة بالإنترنت:المنتجات غير المتوفرة حاليًا.
• قيد المراجعة:المنتجات في انتظار الموافقة قبل إدراجها.
• المبيعات هذا الشهر
• عدد العناصر المباعة:إجمالي عدد المنتجات المباعة.
• عدد الطلبات:إجمالي عدد الطلبات المقدمة.
• متوسط المبيعات الإجمالية:المبلغ المتوسط المكتسب قبل الخصومات.
• متوسط صافي المبيعات:متوسط المبلغ المكتسب بعد الخصومات (الضرائب، المبالغ المستردة، الخ).
• مبلغ القسيمة:إجمالي مبلغ الخصم من القسائم المطبقة.
• مبلغ الشحن:إجمالي الإيرادات من رسوم الشحن.
• إجمالي مبلغ المبيعات:إجمالي إيرادات المبيعات قبل أي خصومات.
• صافي قيمة المبيعات:إجمالي إيرادات المبيعات بعد الخصومات (الضرائب، المبالغ المستردة، الخ).
• مبلغ الاسترداد:المبلغ الإجمالي الذي تم رده للعملاء.
• أحدث إعلان
• قسم لعرض التحديثات أو الأخبار المهمة من المنصة، مثل الميزات الجديدة أو تحديثات السياسات أو العروض الترويجية. يمكن للبائعين أيضًا الوصول إلى جميع الإعلانات بالنقر فوق "عرض الكل".
• الحساب هو غير ممكّن للبيع خطأ:
• في بعض المواقف، قد يرى البائعون تحذيرًا: خطأ! حسابك غير مُفعّل للبيع، يُرجى التواصل مع الإدارة. يحدث هذا عندما يكون حساب البائع قيد المراجعة أو بانتظار الموافقة. يُرجى التواصل مع الدعم عبر دردشة الذكاء الاصطناعي أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@www.tijarah.com للمساعدة.

ب. شرح عناصر المنتجات في لوحة معلومات البائع: #

ال منتجات القائمة هي المكان الذي يدير فيه البائعون جميع قوائم منتجاتهم. بالنسبة للبائعين الجدد الذين لم يضيفوا أو يستوردوا المنتجات بعد، ستعرض لوحة المعلومات الرسالة "لم يتم العثور على أي منتجات!" إلى جانب مطالبة ببدء إضافة المنتجات. يتم تشجيع البائعين على "ابدأ ببيع شيء رائع" من خلال تحميل عدد غير محدود من المنتجات (وفقًا لخطة الاشتراك التي تم تسجيلها بموجبها). يعمل هذا القسم كمركز مركزي لإضافة منتجات جديدة وتنظيمها في فئات وإدارة تفاصيل المنتج مثل المخزون والتسعير والتوافر. تم تصميمه لمساعدة البائعين على بدء قوائم منتجاتهم والبدء في البيع دون عناء.

ملاحظة: إذا لم تشاهد زر "إضافة منتج جديد" أو إشعارًا يقول الحساب هو غير ممكّن للبيع: إذا رأيت مثل هذا الإشعار، فهذا يعني أن حساب البائع الخاص بك قيد المراجعة أو ينتظر الموافقة. للحصول على المساعدة، تواصل مع الدعم عبر الدردشة أو support@www.tijarah.com عنوان البريد الإلكتروني.

                        إضافة المنتجات: #

لمساعدة البائعين على تعظيم نجاحهم على المنصة، إليك دليل موسع وشامل لـ إضافة المنتجات في تجارة. يتضمن هذا الدليل أيضًا استراتيجيات تحسين محركات البحث ومعايير تصوير المنتجات لضمان حصول منتجات كل بائع على ترتيب أعلى وأداء أفضل في نتائج البحث.

عند النقر على زر "إضافة منتج جديد" في قائمة المنتجات، سيُطلب منك إدخال المعلومات التالية. يرجى ملاحظة أنه يجب عليك الالتزام بسياسة المنتجات المحظورة في شركة تجارة كما هو موضح هنا

                   1. عنوان المنتج #

• ما هو الغرض منه؟
  ال عنوان المنتجهو اسم منتجك. وهو أحد الأشياء الأولى التي سيراها العملاء المحتملون، سواء في نتائج البحث أو على صفحة المنتج.
• كيفية استخدامه؟
  إنشاء عنوان واضح وموجز يتضمن كلمات رئيسية مهمةمتعلق بمنتجك. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع سترة جلدية، فسيكون العنوان الجيد هو "سترة راكبي الدراجات النارية الجلدية الفاخرة للرجال - سوداء، بقصّة Slim Fit"يخبر هذا العنوان العملاء بماهية المنتج، ومن هو المستهدف منه، ويتضمن مصطلحات البحث ذات الصلة.
• لماذا هذا مهم؟
  يساعد عنوان المنتج المنظم جيدًا على ظهور منتجك في نتائج البحثعلى موقعك الإلكتروني ومحركات البحث مثل Google. كما أنه يجذب انتباه المتسوقين الذين يتصفحون العديد من المنتجات المماثلة.

2. نوع المنتج #

• ما هو الغرض منه؟
  النوع المنتج يحدد كيفية عرض منتجك للعملاء. توفر تجارة عدة أنواع من المنتجات:
  • منتج بسيط:عنصر مستقل يباع بدون اختلافات (على سبيل المثال، سترة جلدية واحدة).
  • المنتج المتغير:منتجات ذات اختلافات مختلفة، مثل الحجم أو اللون (على سبيل المثال، السترات المتوفرة بأحجام وألوان مختلفة).
  • المنتج المجمع:مجموعة من المنتجات ذات الصلة التي يتم بيعها معًا. على سبيل المثال، مجموعة من كراسي الطعام المتطابقة التي يتم بيعها كمجموعة.
  • منتج خارجي/تابع:المنتج المدرج في متجرك ولكن يتم بيعه على موقع ويب آخر. على سبيل المثال، ربط منتج من أمازون يدر عليك عمولة.
• مربعات الاختيار الإضافية لأنواع المنتجات الخاصة:
  • قابلة للتحميل:قم بتحديد هذا المربع إذا كان المنتج عبارة عن عنصر رقمي، مثل كتاب إلكتروني أو ملف PDF أو برنامج يمكن للعملاء تنزيله بعد الشراء.
  • افتراضي:قم بتحديد هذا المربع إذا كان المنتج غير مادي ولا يتطلب الشحن، مثل الخدمة أو الاستشارة عبر الإنترنت.
• كيفية استخدامه؟
  إذا كنت تبيع خدمة (مثل دورة تدريبية عبر الإنترنت)، فحددافتراضيإذا كنت تبيع كتابًا إلكترونيًا، فحدد كلا الخيارين قابلة للتحميل و افتراضي.
• لماذا هذا مهم؟
  يضمن تحديد نوع المنتج الصحيح أن العملاء يفهمون ما يشترونه. على سبيل المثال، مع المنتجات القابلة للتنزيل، سيتلقون المنتج على الفور، ولن يتم عرض الشحن عند الدفع للمنتجات الافتراضية.

3. السعر والسعر المخفض #

ما هو الغرض منه؟ #

• سعر:هذا هوسعر البيع القياسي المنتج. وهو يمثل المبلغ الذي سيدفعه العميل إذا لم يتم تطبيق أي خصومات أو عروض ترويجية.
• سعر مخفض:يستخدم هذا المجال لتقديمتخفيض مؤقت أو ترويجي من السعر العادي. قد يكون ذلك لأحداث المبيعات أو الخصومات الموسمية أو العروض الترويجية الخاصة.
• كن شفافًا بشأن أسعارك. فمن المرجح أن يثق العملاء بعلامتك التجارية إذا كانت الخصومات على الأسعار حقيقية وليست مبالغًا فيها بشكل مصطنع قبل تخفيض الأسعار.
• تعتبر الخصومات المجدولة فعالة للغاية خلال مواسم التسوق الكبرى مثلالجمعة السوداء, الاثنين السيبراني، أو مبيعات العطلاتمن خلال جدولة هذه الفعاليات مسبقًا، يمكنك التركيز على التسويق والتفاعل مع العملاء خلال فترة البيع.

جدول الأسعار المخفضة:

كيفية استخدامه؟ #

1. السعر العادي:
   هذا هو سعر البيع الافتراضي للمنتج بدون أي عروض ترويجية.
   • مثال:بالنسبة لسترة جلدية للرجال، يمكنك ضبطالسعر العادي في $99.99.
2. سعر مخفض:
   إذا كنت تدير عملية بيع أو عرض ترويجي، فيمكنك تعيينسعر مخفض أقل من السعر العادي. يتيح لك هذا الحقل إنشاء تخفيضات مؤقتة يمكن للعملاء رؤيتها.
   • مثال:خلال فترة البيع الموسمية، قد ترغب في عرض السترة بسعرسعر مخفض ل $79.99سيتم عرض السعر الأصلي ($99.99) مشطوبًا، وسيتم تسليط الضوء على السعر المخفض الجديد ($79.99).
3. جدولة الخصومات:
   يمكنك التحكم بشكل أكبر في مدى رؤية خصوماتك من خلال النقر على"جدول"  يتيح لك هذا تحديد وقت بدء الخصم وانتهائه.
   • من تاريخ:حدد التاريخ الذي سيبدأ فيه الخصم.
   • حتى الآن:حدد التاريخ الذي سينتهي فيه الخصم.
   • مثال:لأجلتخفيضات الجمعة السوداءيمكنك تعيين الخصم ليبدأ في 11/23/2023 وتنتهي في 11/30/2023خلال هذه الفترة، سيتم تطبيق السعر المخفض البالغ $79.99، وبمجرد انتهاء فترة البيع، سيعود المنتج إلى السعر العادي البالغ $99.99.

لماذا هذا مهم؟ #

1. قيادة المبيعات:إن تقديم خصومات أو عروض ترويجية محدودة الوقت يشجع العملاء على التصرف بسرعة، مما يزيد من فرص الشراء.
   • مثال:خصم مجدول لفترة زمنية قصيرة، مثلتخفيضات الجمعة السوداءيخلق شعورًا بالإلحاح، مما يحفز العملاء على الشراء قبل انتهاء فترة البيع.
2. تعزيز الرؤية:تسلط العديد من منصات التجارة الإلكترونية الضوء على المنتجات المخفضة أو توفر شارات خاصة مثل "معروض للبيع" أو "عرض لفترة محدودة" عند تحديد سعر مخفض، مما يساعد على تمييز منتجك.
   • مثال:على منصات مثلأمازون و إيتسيغالبًا ما يتم عرض المنتجات ذات الخصومات النشطة في الأقسام الترويجية أو مرشحات نتائج البحث مثل "الصفقات" أو "البيع".
3. عروض محدودة الوقت:من خلال تحديد محددمن و ل من خلال تحديد تواريخ الخصومات، يمكن للبائعين التحكم في وقت تفعيل العروض الترويجية، مما يسهل التخطيط للمبيعات حول العطلات أو إطلاق المنتجات الجديدة أو التخفيضات في نهاية الموسم. تساعد هذه المرونة في إدارة المخزون والتخطيط لاستراتيجيات التسويق بشكل فعال.

4. فئات المنتجات #

• ما هو الغرض منه؟
  تساعد الفئات والعلامات في تنظيم المنتجات، مما يسهل على العملاء تصفحها ويسهل على محركات البحث تصنيفها.
• كيفية استخدامه؟
  • فئات:اختر الفئة المناسبة، مثل "ملابس رجالية > سترات".
• نصيحة الدعم:إذا لم تتمكن من رؤية الفئة المفضلة لديك في القائمة المحددة مسبقًا، فاتصل بـsupport@www.tijarah.com للحصول على المساعدة.
• لماذا هذا مهم؟
  تحسين المنتجات المصنفة بشكل صحيحإمكانية البحث وتأكد من ظهور منتجك في الأقسام الصحيحة في السوق، مما يسهل على العملاء العثور على منتجك.

 

5. علامات المنتج #

استخدام العلامات إن الفاعلية هي المفتاح لتحسين إمكانية اكتشاف منتجك على منصة التجارة ومحركات البحث. باتباع هذه الخطوات، يمكن للبائعين توليد علامات فريدة ووصفية وذات صلة التي تعمل على تعزيز رؤية المنتج وتحسين ترتيب البحث وجلب المزيد من الزيارات إلى قوائمها

• تعزيز محرك البحث:تعمل العلامات ككلمات رئيسية تساعد محركات البحث على تصنيف منتجك في مرتبة أعلى في نتائج البحث، مما يؤدي إلى زيادة الرؤية.
• تحسين البحث الداخلي:تساعدك العلامات على تسهيل العثور على منتجاتك داخل تجارة من خلال تصفية العناصر ذات الصلة وتجميعها.
• استخدم الكلمات الرئيسية الوصفية:قم بتضمين المصطلحات الرئيسية التي تعكس الميزات الرئيسية للمنتج (على سبيل المثال، "محفظة جلدية"، "محفظة مصنوعة يدويًا").
• تضمين الكلمات الرئيسية طويلة الذيل:استخدم عبارات محددة (على سبيل المثال، "سترة جلدية سوداء ضيقة للرجال") لالتقاط نية البحث المستهدفة وزيادة فرص التحويل.
• الحد الأقصى من 5 إلى 10 علامات:التركيز على الجودة، وليس الكمية، لضمان تصنيف فعال للمنتج ومدى ملاءمته.
• تجنب العلامات العامة:اختر علامات محددة تركز على المنتج (على سبيل المثال، "فساتين صيفية كلاسيكية" بدلاً من "فساتين").
• استخدم المرادفات:قم بتضمين المصطلحات أو الاختلافات ذات الصلة (على سبيل المثال، "أريكة" و"صوفا") للحصول على نتائج بحث أوسع.
• احرص على أن تكون العلامات قصيرة:استخدم عبارات مكونة من 2 إلى 4 كلمات تحدد المنتج بوضوح، وتجنب العلامات الطويلة أو المعقدة.
• إضافة علامات في إنشاء المنتج:أدخل العلامات في الحقل المخصص عند إضافة المنتجات أو تحريرها، وافصل كل علامة بفاصلة.
• مراقبة وتحديث العلامات:قم بمراجعة العلامات وتعديلها بانتظام لتعكس الكلمات الرئيسية الرائجة أو سلوك العملاء المتغير.

#

6. صور المنتج #

• ما هو الغرض منه؟
  تعتبر صور المنتج ضرورية لجذب العملاء ومنحهم رؤية تفصيلية لمنتجك.
• كيفية استخدامه؟
  • اتبع معايير جودة الصورة الخاصة بـ "تجارة" قائمة المراجعة أدناه للتحقق من صحة صورك.
  • انقرتحميل صورة غلاف المنتج (المعروفة أيضًا باسم الصورة المميزة) لإضافة صورة المنتج الرئيسية. عند النقر، يتم فتح واجهة تحميل حيث يمكنك إما:
    • تحميل الملفات:اسحب الصور وأفلِتها أو انقر فوق "تحديد الملفات" لتحميلها من جهازك. الحد الأقصى لحجم الملف هو 50 ميجابايت.
    • استخدم مكتبة الوسائط:اختر الصور التي قمت بتحميلها مسبقًا إلىمكتبة الوسائط.

      

 

أهمية توفير معلومات الصورة (النص البديل، التسمية التوضيحية، العنوان، والوصف) #

عند تحميل الصور تأكد من توفير المعلومات التالية للصور.

• نص بديل:
  • يعمل على تعزيز إمكانية الوصول من خلال توفير أوصاف للمستخدمين ضعاف البصر الذين يستخدمون برامج قراءة الشاشة.
  • يساعد محركات البحث على فهم محتوى الصورة، وتحسين محركات البحث وترتيب الصور.
  • يوفر السياق عندما تفشل الصور في التحميل.
• التسمية التوضيحية:
  • تظهر أسفل الصورة لإعطاء سياق أو نظرة ثاقبة إضافية حول الصورة.
  • يساعد المستخدمين على فهم أهمية الصورة بسرعة دون الحاجة إلى قراءة محتوى طويل.
  • يعمل على تحسين تفاعل المستخدم من خلال جعل الصور أكثر إفادة.
• عنوان:
  • يعطي اسمًا موجزًا ووصفيًا للصورة، مما يساعد في تحسين محركات البحث.
  • يمكن أن تعمل كأداة إرشادية، تظهر عندما يحوم المستخدمون فوق الصورة.
  • يساعد في تنظيم الصور وتحديدها في مكتبات الوسائط لتحسين الإدارة.
• وصف:
  • يقدم شرحًا مفصلاً للصورة، ويدعم فهرسة محرك البحث وأهميته.
  • يساعد المستخدمين على فهم السياق الكامل للصورة فيما يتعلق بالمحتوى.
  • تحسين إمكانية اكتشاف الصور من خلال الأوصاف الغنية بالكلمات الرئيسية.
• مثال:

المنتج: بلوزة جرافيكية كبيرة الحجم من GenZ-Fashions - وردي فاتح #

• نص بديل للصورة:"بلوزة كبيرة الحجم باللون الوردي الباستيل من GenZ-Fashions."
• التسمية التوضيحية:"قميص جرافيكي كبير الحجم من GenZ-Fashions باللون الوردي الباستيل"
• عنوان:"بلوزة كبيرة الحجم باللون الوردي الباستيل من GenZ-Fashions"
• وصف:"قميص عصري كبير الحجم باللون الوردي الباستيل مصمم للارتداء في المناسبات غير الرسمية. يتميز برسومات جريئة، مما يجعله الاختيار الأمثل لمحبي أسلوب الشارع.

إن توفير هذه التفاصيل يضمن إمكانية وصول أفضل وتصنيفات أعلى في محركات البحث وتحسين تفاعل المستخدمين، مما يجعل الصور جزءًا لا يتجزأ من تحسين المحتوى.

• لإضافة صور إضافية، انقر فوقتحميل صور المعرض، مما سيؤدي إلى فتح نفس الواجهة لتحميل صور المعرض المتعددة.

• لماذا هذا مهم؟
  الصور عالية الجودة (بحد أدنى 1600 بكسل على الجانب الأطول) ضرورية. استخدمخلفيات بيضاء للصورة الرئيسية للمنتج و صور نمط الحياة لعرض منتجك في بيئات واقعية. يفضل العملاء زوايا متعددة ومشاهد واضحة ومفصلة. وهذا يحسن ثقة العملاء ويؤدي إلى معدلات تحويل أعلى.

قائمة مراجعة معايير جودة الصورة الخاصة بشركة تجارة:

1. حجم الصورة ودقتها #

• الحجم الأدنى:يجب أن تكون صور المنتج على الأقل1000 بكسل على الجانب الأطول لضمان التوافق مع ميزات التكبير، على الرغم من ذلك 1600 بكسل أو أكثر يوصى به للتكبير الأمثل.
• الحجم الأقصى:تجنب التجاوز10000 بكسل نظرًا لأن الصور الأكبر حجمًا قد تؤدي إلى إبطاء أوقات تحميل الصفحة دون تقديم فائدة إضافية.
• دقة:تأكد من أن الدقة هي72 نقطة في البوصة (نقاط لكل بوصة) للعرض الرقمي. يجب أن تكون الصور المستخدمة للطباعة بدقة 300 نقطة في البوصة.

مثال:عادةً ما يكون لمنتج الحذاء صورة رئيسية لـ 1600 بكسل × 1600 بكسل، مما يسمح للعملاء بتكبير الصورة ورؤية التفاصيل مثل الخياطة أو نسيج المادة.

2. نسبة العرض إلى الارتفاع وحجم الملف #

• نسبة العرض إلى الارتفاع: يستخدممربع الصور (بنسبة 1:1)، كما هو شائع عبر منصات مثل Amazon وEtsy. بالنسبة للمنتجات التي تكون التفاصيل فيها بالغة الأهمية (مثل المجوهرات أو الإلكترونيات)، يوصى بشدة باستخدام صور متعددة بزوايا مختلفة.
• حجم الملف:حافظ على حجم ملف الصورة أقل من50 ميجا بايت لضمان أوقات تحميل سريعة دون التضحية بجودة الصورة.
• ملحوظة هامة:اضغط الصور باستخدام أدوات مثل TinyPNG أو JPEG-Optimizer. كلما زاد حجم الصورة، كلما كان وقت التحميل أبطأ، مما قد يؤدي إلى تدهور الجودة وتجربة المستخدم. يقوم ضاغط Tijarah المدمج بالضغط، ولكننا نوصي باختباره دون اتصال بالإنترنت قبل التحميل.

مثال:نوصي بالصور عرض 2000 بكسل، مما يضمن عمل وظيفة التكبير بشكل فعال مع الحفاظ على وقت تحميل سريع.

3. تنسيق الملف #

• التنسيقات الموصى بها: يستخدمJPEG بالنسبة لمعظم الصور بسبب توازن الجودة وحجم الملف. بالنسبة للصور التي تتطلب الشفافية، مثل الشعارات، استخدم PNG. تشمل التنسيقات المقبولة الأخرى ما يلي: شجار و صورة متحركة، على الرغم من أنها أقل استخدامًا.

4. اتفاقية التسمية #

• يستخدمأسماء الملفات الوصفية تتضمن كلمات رئيسية ذات صلة بالمنتج. تجنب الأسماء العامة مثل "image1.jpg". بدلاً من ذلك، قم بتسمية الملفات مثل "جاكيت جلد رجالي اسود بقصّة "سليم فيت"".

مثال:نوصي بأسماء الملفات المنظمة مثل "اسم المنتج_اللون_الفئة.jpg" لتسهيل فهرسة محرك البحث، قم بزيادة نتائج البحث عن منتجك على التجارة ومحركات البحث مثل جوجل.

5. عملية التحميل: الصورة المميزة وصور المعرض #

عندما تنقر تحميل صورة غلاف المنتج (الصورة المميزة), يفتح النظام مكتبة الوسائط الواجهة. يمكنك إما سحب الملفات وإفلاتها أو تحديدها من جهازك. معرض الصورتنطبق نفس العملية. يمكنك تحميل صور متعددة لتوفير وجهات نظر مختلفة للمنتج.

• خيارات واجهة التحميل:
  • تحميل الملفات:اسحب وأفلِت أو حدد الملفات يدويًا.
  • مكتبة الوسائط:اختر الصور التي تم تحميلها مسبقًا.

حد الملف:احتفظ بالصور أدناه 50 ميجا بايت لمنع مشاكل التحميل.

6. الخلفيات والإضاءة #

• الخلفية الرئيسية للصورة:يجب أن تحتوي الصورة الرئيسية علىخلفية بيضاء نقية (قيمة RGB: 255، 255، 255 أو Hex #FFFFF). هذا المعيار مطلوب من قبل منصات مثل Amazon ويوصى به للآخرين لإنشاء مظهر نظيف واحترافي.
• إضاءة:تأكد من الإضاءة المناسبة لتجنب الظلال. استخدمإضاءة ناعمة ومنتشرة لتسليط الضوء على التفاصيل دون وهج أو انعكاسات قاسية. يوصى بشدة بإعدادات الإضاءة الطبيعية أو الإضاءة الناعمة للحصول على لقطات واضحة ومضاءة جيدًا للمنتج.

7. العناصر المحظورة #

تجنب إضافة نصوص أو شعارات أو حدود أو علامات مائية غير ضرورية إلى صورة المنتج الرئيسية، حيث قد يؤدي ذلك إلى إزالته من الأسواق مثل Amazon وEtsy. يمكن أن تشتت هذه العناصر الانتباه عن المنتج وتقلل من احترافيته.

8. نصائح إضافية للصور #

• الصور الثانوية:استخدم صورًا ثانوية لإظهار المنتج من زوايا متعددة، أو إبراز الميزات الرئيسية، أو توضيح المنتج أثناء الاستخدام (صور نمط الحياة).
• صور نمط الحياة:ضع المنتج في أماكن واقعية لمساعدة العملاء على تصور استخدامه. على سبيل المثال، اعرض أداة مطبخ في سيناريو طهي.

9. محتوى الفيديو #

إذا كان متاحًا، فكر في الإضافة فيديوهات توضيحية للمنتجتسمح العديد من المنصات مثل Amazon بتحميل مقاطع الفيديو، مما يساعد على زيادة معدلات المشاركة والتحويل من خلال عرض المنتج أثناء العمل.

          7. العلامات التجارية #

                   تعليمات اختيار العلامة التجارية في منصة تجارة #

• اختر العلامة التجارية:عند إضافة منتج، حدد اسم العلامة التجاريةمن القائمة المدعومة المتوفرة في القائمة المنسدلة.
• قائمة العلامات التجارية المحددة مسبقًا:توفر منصة التجارة قائمة بـ أسماء العلامات التجارية المحددة مسبقًالضمان الاتساق والتصنيف الصحيح للمنتج.
• العلامة التجارية مفقودة؟:إذا لم يتم إدراج العلامة التجارية لمنتجك، فاتصل بنا support@www.tijarah.comلطلب إضافة اسم علامة تجارية جديد. سيساعدك فريق الدعم لدينا في تحديث القائمة حتى تتمكن من الاستمرار في إضافة منتجك.
• ملاحظة هامة:اختر دائمًا العلامة التجارية الصحيحة للحفاظ على دقة المنتج وتحسين نتائج البحث لقوائمك.

8. الأوصاف القصيرة والطويلة #

وصف المنتج تُعد أوصاف المنتجات من أهم العناصر في قائمة التجارة الإلكترونية. فهي تساعد العملاء على فهم ما يشترونه، والميزات الفريدة للمنتج، ولماذا يلبي احتياجاتهم. هناك نوعان رئيسيان من أوصاف المنتجات: أوصاف مختصرة و الأوصاف الطويلةلا تعمل هذه الأوصاف على إعلام العميل فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين ظهور المنتج في نتائج البحث من خلال تحسين تحسين محركات البحث (SEO).

1. ما هي الأوصاف القصيرة والطويلة؟ #

• وصف مختصر:هذا ملخص موجز للمنتج، مع تسليط الضوء على مميزاتهنقاط البيع الرئيسيةيظهر بشكل بارز بالقرب من عنوان المنتج والسعر لجذب الانتباه بسرعة.
  • غاية:يوفر الوصف المختصر للعملاءلقطة سريعة حول ما يجعل المنتج مميزًا، وإعطائهم معلومات أساسية مقدمًا.
• وصف طويل:هذه نظرة عامة مفصلة وشاملة للمنتج. وهي تسمح لك بوصفمميزات المنتج, مواد, أبعاد, تعليمات العناية، وأية تفاصيل أخرى يمكن أن تساعد العميل على اتخاذ قرار شراء مدروس.
  • غاية:يتناول الوصف الطويل الموضوع بشكل أعمقتحديد، تزويد العميل بكل المعلومات اللازمة لمساعدته على اتخاذ قرار الشراء بثقة.

2. كيفية استخدام الأوصاف القصيرة والطويلة بشكل فعال #

أ) وصف مختصر #

هذه فرصتك لجذب انتباه المشتري بـ ملخص سريع وجذاب. التركيز على المنتج المميزات الرئيسية و فوائدفيما يلي بعض النصائح لصياغة وصف قصير مقنع:

• تسليط الضوء على نقاط البيع الرئيسية: يستخدمواضح, موجز اللغة المستخدمة للإشارة إلى ما يجعل المنتج مرغوبًا فيه.
• تضمين التفاصيل الأساسية:أذكرمادة, الاستخدام الأساسي، وأي صفات فريدة تميز المنتج.

مثال:
للسترة الجلدية:

"جلد أصلي، مقاوم للماء، مصمم لجميع المواسم. متين وأنيق في نفس الوقت، مع خياطة معززة وملاءمة مريحة."

• ابقيها مختصرة:هدف ل2-3 جمل التي تنقل الميزات الأكثر أهمية.

ب) الوصف الطويل #

يسمح لك هذا القسم بتقديم معلومات متعمقة حول المنتج. استخدم هذه المساحة للتحدث مخاوف العملاء, مواصفات المنتج التفصيلية، و عروض بيع فريدةيجب أن يجيب الوصف الطويل على أي أسئلة قد يطرحها العميل بعد قراءة الوصف القصير.

• تنظيم المعلومات بشكل واضح: يستخدمالعناوين, نقاط أساسية، و فقرات لتسهيل قراءة الوصف، يجب أن يغطي الوصف الطويل ما يلي:
  • مواد:من ماذا صنع المنتج؟
  • سمات:أي ميزات خاصة تجعل المنتج مميزًا.
  • الاستخدام:كيف يتم استخدام المنتج ومن هو الأنسب له؟
  • تعليمات العناية:توفير تعليمات واضحة للحفاظ على جودة المنتج.
  • الحجم/الأبعاد:تتضمن معلومات حول حجم المنتج ووزنه وأبعاده.

مثال:
للسترة الجلدية:

"صُنعت هذه السترة من جلد أصلي 100%، وهي مصممة لتدوم لسنوات. توفر مقاساتها المصممة خصيصًا المتانة والأناقة، في حين أن اللمسة النهائية المقاومة للماء تجعلها مثالية لجميع المواسم. تتميز السترة بخياطة معززة عند نقاط الضغط لضمان طول العمر. تتضمن جيبين جانبيين وجيب داخلي واحد لمزيد من الراحة. متوفرة بمقاسات S-XL."

• إضافة فوائد للعملاء:اشرح كيف يحل المنتج مشكلة العميل أو يضيف قيمة إلى حياته.
• تضمين عناصر مرئية إضافية: الأشرطة أدوات محرر النصوص WooCommerce وDokan توفير خيارات تنسيق غنية. يمكن للبائعين استخدام هذه الخيارات من أجل:
  • أضف خطًا غامقًا/مائلًا:التركيز على ميزات المنتج المهمة.
  • إدراج الارتباطات التشعبية:رابط لمنتجات أو صفحات أخرى ذات صلة، مثل أدلة المقاسات أو صفحات العلامة التجارية.
  • استخدم الصور/الفيديوهات:قم بإدراج صور إضافية أو مقاطع فيديو للمنتج لمنح العميل فهمًا أفضل للمنتج.
  • إنشاء القوائم:استخدم النقاط أو القوائم المرقمة لتسليط الضوء على ميزات المنتج، مما يجعل الوصف سهل القراءة.

3. لماذا تعتبر الأوصاف مهمة؟ #

• يقلل من ارتباك العملاء:تساعد الأوصاف الواضحة والمفصلة في الإجابة على الأسئلة المحتملة، مما يؤدي إلى تقليل استفسارات دعم العملاء واتخاذ قرارات شراء أكثر ثقة.
• تحسين محرك البحث:أوصاف مكتوبة جيدًا مع معلومات ذات صلةالكلمات الرئيسية تحسين فرص ظهور منتجك في نتائج محرك البحث مثل Google أو Bing. يمكن أن يؤدي هذا إلى زيادة عدد الزيارات العضوية إلى صفحات منتجاتك.
• بناء الثقة:تظهر الأوصاف التفصيلية والشفافة الاحترافية وتساعد في بناء الثقة مع العملاء. ويمكن أن يؤدي هذا إلى معدلات تحويل أعلى وإرجاعات أو نزاعات أقل.

4. استخدام أشرطة الأدوات لإثراء أوصاف المنتج #

يقدم كل من قسمي الوصف القصير والوصف الطويل محرر مرئي ومحرر نص مع ميزات غنية يمكنها مساعدة البائعين على إنشاء أوصاف أكثر جاذبية للمنتج:

• تنسيق النص:
  • يستخدمعريض, الخط المائل، و تسطير للتأكيد على الميزات أو الفوائد الرئيسية.
  • مثال:"100% جلد طبيعي" بالخط العريض لتسليط الضوء على المادة المتميزة التي يتكون منها المنتج.
• إدراج الروابط:
  • يمكنك الارتباط بـالمنتجات ذات الصلة, تعليمات العنايةأو الموارد الخارجية التي توفر المزيد من المعلومات للعملاء.
  • مثال: "عرض موقعنا"دليل المقاسات [رابط] لاختيار ما يناسبك.
• الصور والفيديوهات:
  • إدراجصور المنتج الإضافية أو فيديوهات توضيحية مباشرةً في الوصف. وهذا مفيد بشكل خاص لعرض كيفية استخدام المنتج.
  • مثال: أضففيديو تعليمي لتجميع قطعة أثاث أو استخدام أداة المطبخ.
• النقاط الرئيسية:
  • تقسيم الميزات إلىنقاط أساسية لجعل الوصف أكثر قابلية للقراءة.
  • مثال:
    • 100% جلد طبيعي
    • مقاومة للماء ومتينة
    • خياطة معززة لارتداء يدوم طويلاً

5. أمثلة واقعية لوصف فعال للمنتج #

• منتج أزياء (سترة جلدية):
  • وصف مختصر:
    "صُنعت هذه السترة من جلد أصلي بطبقة نهائية مقاومة للماء، وهي مثالية لجميع المواسم. تتميز بتصميم أنيق وخياطة معززة تجعلها متينة ومتعددة الاستخدامات."
  • وصف طويل:
    "هذه السترة مصنوعة من جلد 100% الفاخر، وهي مصممة لتوفير الراحة والأناقة لسنوات قادمة. بفضل المقاس المخصص والخياطة المعززة، تجمع بين المتانة والأناقة. تضمن الطبقة المقاومة للماء الحماية من العناصر، مما يجعلها مثالية للارتداء على مدار العام. تتضمن الميزات جيبين خارجيين واسعين وجيب داخلي على الصدر لمزيد من الوظائف. تعليمات العناية: امسحها بقطعة قماش مبللة ورطبها بانتظام باستخدام بلسم الجلد."
• منتجات المنزل والمطبخ (ماكينة صنع القهوة):
  • وصف مختصر:
    "ماكينة صنع القهوة القابلة للبرمجة بسعة 12 كوبًا مع إيقاف التشغيل التلقائي، مثالية لاحتياجات التخمير اليومية."
  • وصف طويل:
    "قم بتحضير كوب القهوة المثالي في كل مرة باستخدام ماكينة صنع القهوة القابلة للبرمجة بسعة 12 كوبًا. تتميز ماكينة صنع القهوة هذه بشاشة LCD سهلة القراءة ووظيفة إيقاف التشغيل التلقائي للسلامة، وهي مصممة للراحة. يمكن غسل إبريق القهوة الزجاجي في غسالة الأطباق، كما يقلل الفلتر القابل لإعادة الاستخدام من النفايات. يتضمن هذا المنتج ضمانًا لمدة عام واحد. الأبعاد: 12 بوصة × 8 بوصة × 10 بوصة. تعليمات العناية: امسحها بقطعة قماش مبللة بعد الاستخدام واغسل الإبريق بانتظام."

9. إدارة المخزون والمخزون #

• ما هو الغرض منه؟
  يساعدك هذا القسم على إدارة مستويات المخزون لديك. يمكنك تعيينرقم الصنف (وحدة حفظ المخزون) وتتبع عدد الوحدات المتوفرة لديك.
• كيفية استخدامه؟

توصي شركة تجارة البائعين باستخدام المعايير التالية لوحدات SKU بما يتماشى مع TUPC/TPIN

معايير وإرشادات TUPC/TPIN لبائعي التجارة #

لضمان تتبع المنتج بسلاسة عبر منصة التجارة والأنظمة المتصلة، يتعين على البائعين اتباع كود منتج تجارة العالمي (TUPC) أو رقم تعريف منتج تجارة (TPIN) يساعد هذا التنسيق في إدارة المخزون، والتواصل مع الأسواق العالمية، والامتثال للمعايير الدولية مثل رمز المنتج الموحد, رقم EAN، و ASIN.

1. نظرة عامة على تنسيق TUPC/TPIN #

يتبع TUPC/TPIN التنسيق المنظم التالي:

[علامة تجارية للشركة] – [سنة التصنيع] – [فئة المنتج] – [اسم المنتج] – [عدد المتغيرات] – [التباين 1] – [التباين 2] – … – [التباين n]

2. تقسيم الحقل #

العلامة التجارية للشركة (2-4 أحرف أبجدية رقمية) #

• يمثل العلامة التجارية للشركة أو البائع.
• يجب أن يكون هذا الرمز قصيرًا ووصفيًا بدرجة كافية ليتم التعرف عليه بسهولة.
• مثال:"تي جيه"للتجارة، أو"إعلان"لأديداس."

سنة التصنيع (2-4 أرقام رقمية) #

• يشير هذا إلى السنة التي تم فيها تصنيع المنتج أو إصداره.
• استخدم الرقمين الأخيرين من السنة للتبسيط.
• مثال:"20"لعام 2020،"21" لعام 2021."

فئة المنتج (2-4 أحرف أبجدية رقمية) #

• يمثل الفئة عالية المستوى للمنتج (على سبيل المثال،CL للملابس، عالية الدقة (للديكور المنزلي).
• يساعد على تنظيم المنتجات وتسهيل تصنيف المخزون.
• مثال:"عالية الدقة"للديكور المنزلي، أو"CL"للملابس."

اسم المنتج (2-4 أحرف أبجدية رقمية) #

• يشير هذا إلى اسم المنتج أو نوعه المحدد ضمن فئته.
• مثال:"SC"للشموع المعطرة، أو"تي اس"للتي شيرتات."

عدد المتغيرات (رقم مكون من رقم واحد) #

• يحدد عدد المتغيرات الموجودة للمنتج (على سبيل المثال، الحجم واللون والمادة). الحد الأقصى لعدد المتغيرات هو 9.
• مثال:إذا كان منتجك يحتوي على متغيرين مثل الحجم واللون، فسيكون الرقم "2"."

حقول التباين (2-6 أحرف أبجدية رقمية لكل تباين) #

• بالنسبة لكل متغير منتج، أضف رمزًا يصف السمة.
• أمثلة على المتغيرات:
  • س مللحجم الصغير.
  • ص5لحزمة من 5.
  • بلاكللون الأسود.

3. مثال على رمز TUPC/TPIN #

فيما يلي مثال على رمز TUPC/TPIN لشمعة معطرة صغيرة الحجم في عبوة مكونة من 5 قطع:

تي جيه-20-HD-SC-2-SM-P5 #

وهذا يترجم إلى:

• تي جيه:العلامة التجارية للشركة (تجارة)
• 20:سنة التصنيع (2020)
• عالية الدقة:فئة المنتج (ديكور المنزل)
• SC:اسم المنتج (الشموع المعطرة)
• 2:نوعان (الحجم وعدد العبوات)
• س م: حجم صغير (1^شارع (متغير)
• ص5:عبوة من 5 قطع (2)^{اختصار الثاني} (متغير)

4. حدود الأحرف/الأرقام #

لضمان التناسق والتوافق مع المنصات والأنظمة الأخرى، يتم تطبيق القيود التالية:

1. العلامة التجارية للشركة:2-4 أحرف أبجدية رقمية.
2. سنة الصنع:2-4 أرقام رقمية.
3. فئة المنتج:2-4 أحرف أبجدية رقمية.
4. اسم المنتج:2-4 أحرف أبجدية رقمية.
5. عدد المتغيرات:1 رقم (الحد الأقصى 9).
6. المتغيرات:2-6 أحرف أبجدية رقمية لكل متغير.

ال الحد الأقصى لطول TUPC/TPIN لا ينبغي أن يتجاوز 15 حرفا، ولكن يمكن أن يكون أقل اعتمادًا على عدد المتغيرات والمكونات المستخدمة.

5. الامتثال للمعايير العالمية #

تم تصميم TUPC/TPIN ليكون متوافقًا مع المعايير الدولية مثل:

• رمز المنتج الموحد(12 رقمًا): يُستخدم بشكل أساسي في أمريكا الشمالية. يمكن تعيين TUPC/TPIN الخاص بك إلى UPC لضمان تتبع المنتج عبر أنظمة البيع بالتجزئة العالمية.
• رقم EAN(13 رقمًا): يُستخدم دوليًا، وخاصة في أوروبا. تأكد من إمكانية توافق TUPC/TPIN أو تحويله إلى EAN التوسع الدولي.
• ASIN(رقم التعريف القياسي لأمازون): إذا كنت تبيع على أمازون، فيجب أن يكون رقم التعريف القياسي لأمازون/TPIN الخاص بك قادرًا على التعيين أو التعايش مع ASIN، وهو رمز أبجدي رقمي مكون من 10 أحرف يستخدم لتتبع المنتجات على منصة أمازون.

ومن خلال الالتزام بهذه المعايير العالمية، يمكن للبائعين على منصة تجارة توسيع نطاق وصولهم إلى منصات ومنافذ بيع بالتجزئة متعددة في جميع أنحاء العالم.

6. المتغيرات في حفظ المخزون #

• إدارة المخزون:يتيح لك كل TUPC/TPIN تتبع وإدارة مخزون منتجك بناءً على متغيراته. على سبيل المثال، إذا كان لديك 5 أحجام و3 ألوان، فيجب أن يكون لكل مجموعة TUPC/TPIN خاص بها لضمان تتبع المخزون بدقة.

7. كيف رقم الصنف و رقم TUPC/TPIN هل هي مرتبطة ومنفذة؟ #

ما هو SKU؟ #

أ وحدة حفظ المخزون (SKU) هو معرف فريد ينشئه البائعون لتتبع مخزونهم داخليًا. عادةً ما تكون وحدات SKU عبارة عن أكواد أبجدية رقمية تُستخدم لكل منتج وتنوعاته (على سبيل المثال، الحجم واللون والمادة). تساعد وحدات SKU البائعين على إدارة المخزون والطلبات والتنفيذ عبر منصات متعددة ومواقع مادية.

• غاية:يتم استخدام وحدات SKU للتتبع الداخلي، مما يجعل من الأسهل على الشركات إدارة مخزونها، ومعالجة الشحنات، وتحديد المنتجات بسرعة داخل نظامها.
• مثال:قد يكون للقميص الأزرق متوسط الحجم رمز SKU مثلTSH-BLU-M.

ما هو TUPC/TPIN؟ #

ال TUPC (رمز منتج تجارة العالمي) أو TPIN (رقم تعريف منتج تجارة) هو رمز التتبع الخاص بشركة تجارة والمصمم لضمان التعرف العالمي على المنتج والتوافق مع المعايير العالمية مثل رمز المنتج الموحد, رقم EAN، و ASIN.

• غاية:يعمل TUPC/TPIN كمعرف منتج فريد وموحد عبر منصة Tijarah. وبينما يمكن للبائعين تخصيص SKU، فإن TUPC/TPIN هو نظام موحد تطبقه Tijarah لضمان اتساق المنتج وقابليته للتطوير والتتبع العالمي.

كيف ترتبط SKU وTUPC/TPIN؟ #

• SKU داخلي:يتم إنشاء وحدة SKU والتحكم فيها بواسطة البائع. وهي مرنة ويمكن تخصيصها وفقًا للعمليات الداخلية للبائع، مما يسمح له بتنظيم منتجاته بطريقة منطقية لإدارة مخزونه.
• TUPC/TPIN هو رقم عالمي:من ناحية أخرى، يعد TUPC/TPIN رمزًا فريدًا عالميًا يتم تعيينه لكل منتج مدرج على Tijarah. وهو موحد عبر المنصة ويضمن التوافق مع الأنظمة الخارجية مثلنقاط البيع بالتجزئة, منصات التجارة الإلكترونية، و الأسواق الدولية.

تطبيق TUPC/TPIN على شركة Tijarah #

1. إلزامي لجميع المنتجات:يجب أن يكون لكل منتج مدرج على موقع Tijarah رمز TUPC/TPIN مخصص له. وهذا يضمن إمكانية تتبع المنتج داخل نظام Tijarah وعبر الأسواق العالمية.
2. إنشاء TUPC/TPIN:يمكن للبائعين إدخال معرفاتهم الخارجية الحالية (مثل UPC وEAN) أو إنشاء TUPC/TPIN جديد من خلال نظام Tijarah. وهذا يضمن إمكانية التعرف على جميع المنتجات عالميًا.
3. التوافق:تم تصميم TUPC/TPIN ليتماشى مع المعايير الدولية (مثل UPC وEAN) حتى يتمكن البائعون من التوسع عالميًا دون الحاجة إلى تعديل رموز المنتج عند البيع على منصات أخرى أو في متاجر البيع بالتجزئة الفعلية.

الاختلافات الرئيسية #

• المرونة:تتمتع وحدات SKU بمرونة أكبر وقابلية للتخصيص. يمكن للبائعين استخدام تنسيقهم الخاص (على سبيل المثال، TSH-BLU-M)، ولكن هذا التنسيق لا ينطبق إلا على التتبع الداخلي.
• التوحيد القياسي:TUPC/TPIN هوالكود الموحد الذي يضمن تحديد المنتج عبر تجارة والأنظمة الخارجية، وفقًا لتنسيق يضمن التوافق العالمي وقابلية التوسع.

لماذا كلاهما مهم #

• للبائعين:يساعد رمز SKU البائعين على تنظيم مخزونهم داخليًا وتتبع المبيعات داخل عملياتهم. ومن السهل تعديله وتكييفه مع احتياجاتهم.
• للتجارة والمنصات العالمية:تضمن خدمة TUPC/TPIN إمكانية تتبع المنتج عبر منصة Tijarah وعلى مستوى العالم. وهي تتوافق معرموز المنتج العالمية مثل UPC وEAN، مما يجعلها ضرورية للبائعين الذين يرغبون في التوسع في الأسواق الدولية وإدارة الامتثال لأنظمة البيع بالتجزئة العالمية.

خيارات حالة المخزون: #

1. متوفر في المخزون / غير متوفر:
   • في الأوراق الماليةيعني أن المنتج متاح للشراء. بمجرد وصوله إلى الصفر في المخزون، يتم التبديل تلقائيًا إلى إنتهى من المخزن، ما لم يتم تمكين الطلب المؤجل.
2. الطلبات المؤجلة:
   • الطلبات المؤجلةالسماح للعملاء بشراء العناصر التي نفدت من المخزون حاليًا، مع الوعد بالشحن بمجرد وصول المخزون الجديد.

خيارات إدارة المخزون: #

1. تمكين إدارة مخزون المنتج:
   • تتعقب هذه الميزة توفر المنتج تلقائيًا. على سبيل المثال، إذا بدأ البائع بـ 100 وحدة وباع 10 وحدات، فسيقوم النظام بتحديث المخزون المتوفر إلى 90 وحدة. بمجرد وصول المخزون إلى الصفر، يمكن للمنتج التبديل تلقائيًا إلى "نفاد المخزون".
2. السماح بكمية واحدة فقط لكل طلب:
   • يقيد هذا الخيار شراء المنتج بوحدة واحدة لكل عميل. وهو مفيد لـعناصر الإصدار المحدودأو منتجات حصرية حيث يريد البائع منع الشراء بالجملة.

لماذا هذا مهم؟

إن الحفاظ على دقة مخزونك يضمن لك عدم البيع أكثر من اللازم، مما يؤدي إلى تجربة عملاء أكثر سلاسة.

     

10. الشحن والضرائب #

يوضح هذا القسم كيفية تمكن البائعين من إدارة إعدادات الشحن والضرائب لمنتجاتهم لضمان دقة الحسابات للعملاء عند إتمام عملية الشراء. يعد التكوين الصحيح لهذه الإعدادات أمرًا ضروريًا لتجنب التخلي عن عربة التسوق وتوفير الشفافية أثناء عملية الشراء.

1. ما هي تكاليف الشحن والضرائب؟ #

تحدد إعدادات الشحن والضرائب ما يلي:

• تكاليف الشحن:المبلغ الذي سيدفعه العميل مقابل الشحن بناءً على وزن المنتج وحجمه وفئة الشحن.
• حساب الضريبة:ما إذا كان المنتج خاضعًا للضريبة، وبأي معدل، لضمان الامتثال لقوانين الضرائب المحلية.

2. كيفية استخدام إعدادات الشحن والضرائب #

أ) أدخل وزن المنتج وأبعاده #

يجب على البائعين إدخال وزن, طول, عرض، و ارتفاع من منتجاتهم لإجراء حسابات شحن دقيقة. وهذا أمر بالغ الأهمية لتحديد تكاليف الشحن، وخاصة بالنسبة للسلع الكبيرة أو الثقيلة.

• مثال:بالنسبة لمنتج يزن 10 أرطال وأبعاده 12 × 8 × 6 بوصات، تساعد هذه التفاصيل في تحديد طريقة الشحن والتكلفة.

ب) حدد فئة الشحن #

يجب على البائعين اختيار فئة الشحن لتصنيف منتجاتهم بناءً على الحجم والوزن ومتطلبات الشحن:

1. لا يوجد شحن ($0):للمنتجات الرقمية أو الافتراضية التي لا تتطلب شحنًا فعليًا.
2. المنتجات الصغيرة:عناصر خفيفة الوزن وصغيرة الحجم يمكن شحنها باستخدام طرق الشحن القياسية.
3. المنتجات الضخمة:العناصر كبيرة الحجم التي تتطلب معالجة إضافية أو تغليفًا كبيرًا.
4. منتجات الشحن:العناصر التي يزيد وزنها عن 50 رطلاً والتي قد تتطلب شحنًا أو طرق شحن متخصصة.

ج) حدد ما إذا كان المنتج يتطلب الشحن #

إذا كان المنتج يتطلب الشحن، فيجب على البائعين تحديد "يتطلب الشحن" بالنسبة للمنتجات أو الخدمات الرقمية التي لا تحتاج إلى تسليم فعلي، يمكن ترك هذا الخيار بدون تحديد.

د) تعيين حالة الضريبة وفئة الضريبة #

يجب على البائعين اختيار الوضع الضريبي المناسب لضمان حساب الضريبة بشكل صحيح:

1. خاضع للضريبة:إذا كان المنتج خاضعًا لضريبة المبيعات.
2. الشحن فقط:إذا كانت رسوم الشحن فقط خاضعة للضريبة.
3. لا يوجد ضريبة:بالنسبة للسلع غير الخاضعة للضريبة مثل السلع أو الخدمات الرقمية.

يجب على البائعين بعد ذلك تحديد الخيار المطبق فئة ضريبية:

• معيار:معدل الضريبة الافتراضي لمعظم السلع والخدمات.
• معدل الضريبة صفر:بالنسبة للمنتجات المعفاة من الضرائب.
• سعر مخفض:بالنسبة للمنتجات المؤهلة لمعدل ضريبي مخفض، مثل السلع الأساسية في بعض المناطق.

3. لماذا هذا مهم؟ #

• حسابات الدفع الدقيقة:تضمن تكوينات الشحن والضرائب الصحيحة أن يرى العملاء تكاليف الشحن والضرائب الصحيحة عند الخروج، مما يقلل من الارتباك واحتمالية التخلي عن عربة التسوق.
• امتثال:تساعد إعدادات الضرائب والشحن الصحيحة البائعين على الامتثال لقوانين الضرائب المحلية وأنظمة الشحن، وتجنب العقوبات أو مشكلات التسليم.

4. ميزات إضافية للبائعين #

أ) مناطق وطرق الشحن المخصصة #

إذا كانت احتياجات الشحن لدى البائع تتجاوز الخيارات الافتراضية، فيمكنه الاتصال بمسؤولي المنصة على support@www.tijarah.com لطلب إضافة محددة مناطق الشحن أو الأساليب. وهذا مفيد بشكل خاص للبائعين الذين يقومون بالشحن دوليًا أو لديهم تفضيلات محددة فيما يتعلق بالشحن.

ب) إضافة سياسات الشحن والاسترداد #

يمكن للبائعين تعزيز ثقة العملاء بشكل أكبر من خلال إضافة سياسة الشحن و سياسة الاسترجاعيمكن تكوينها في إعدادات الشحن قسم أسفل لوحة معلومات البائع. تسمح السياسات للبائعين بتحديد أوقات التسليم وتكاليف الشحن وأهلية استرداد الأموال وعمليات الإرجاع.

• مثال:قد يحدد البائع الذي يقدم الشحن الدولي أن التسليم إلى دول معينة قد يستغرق وقتًا أطول ويتضمن رسومًا جمركية.

11. المنتجات المرتبطة: عمليات البيع الإضافية والبيع المتبادل #

المنتجات المرتبطة تعتبر العروض الترويجية من الميزات القوية على منصة التجارة والتي تسمح للبائعين بتوصية العملاء بمنتجات إضافية أو ذات صلة. ومن خلال تقديم عروض البيع الإضافية والبيع المتبادل، يمكن للبائعين تشجيع عمليات الشراء ذات القيمة الأعلى وزيادة متوسط قيمة الطلب.

ما هي المنتجات المرتبطة؟ #

المنتجات المرتبطة السماح للبائعين باقتراح عناصر للعملاء تكمل أو ترقي عملية الشراء الحالية الخاصة بهم. يتم تصنيفها على النحو التالي:

• عروض البيع الإضافية:المزيد من الإصدارات المتميزة أو المحدثة للمنتج الذي يشاهده العميل.
• المبيعات المتبادلة:منتجات تكميلية تعمل على تعزيز عملية الشراء الرئيسية للمشتري.

من خلال الاستفادة من المنتجات المرتبطة بشكل فعال، يمكن للبائعين تحسين تجربة التسوق للعملاء وتوليد مبيعات إضافية.

كيفية استخدام المنتجات المرتبطة #

1. زيادة المبيعات #

البيع الإضافي تتمثل الممارسة في تقديم نسخة أفضل وأكثر تكلفة من المنتج الذي يهتمون به حاليًا للعملاء. والفكرة هي تشجيع العملاء على الترقية إلى منتج أعلى قيمة.

• مثال:إذا كنت تبيع سترة جلدية أساسية، فقد تقترح سترة جلدية فاخرة أكثر متانة وأناقة كنوع من البيع الإضافي. يمكن أن تتميز هذه السترة بجلد أعلى جودة أو خياطة محسّنة أو ميزات مخصصة إضافية.
• كيفية إعداده:في صفحة تحرير المنتج، ابحث عن قسم "المنتجات المرتبطة". ضمنعروض البيع الإضافيةقم بإضافة المنتجات المطورة أو الأكثر تميزًا التي تريد تقديمها كبدائل.

2. المبيعات المتبادلة #

البيع المتبادل تتضمن التوصية بالمنتجات التي تكمل الاختيار الأولي للمشتري. وعادةً ما تظهر هذه المنتجات في عربة التسوق أو على صفحة الدفع.

• مثال:بالنسبة للسترة الجلدية، يمكنك اقتراح مجموعة للعناية بالجلد، أو وشاح، أو قفازات كخيارات بيع متقاطعة قد يرغب العميل في شرائها مع السترة.
• كيفية إعداده:في قسم "المنتجات المرتبطة"، ضمنالمبيعات المتبادلةيمكنك إضافة عناصر تكميلية قد يستفيد عملاؤك من شرائها مع المنتج الأساسي. سيتم عرض هذه العناصر أثناء عملية الدفع أو على صفحة المنتج.

لماذا تعتبر المنتجات المرتبطة مهمة #

إن استخدام المنتجات المرتبطة بشكل استراتيجي يمكن أن يزيد بشكل كبير متوسط قيمة الطلب. وإليك السبب وراء أهمية ذلك:

• إيرادات أعلى:إن تقديم خيارات مميزة للعملاء (عروض البيع الإضافية) أو منتجات ذات صلة (عروض البيع المتقاطعة) يمكن أن يشجعهم على إنفاق المزيد في معاملة واحدة.
• تحسين تجربة العملاء:إن التوصية بمنتجات مفيدة أو عالية الجودة تعمل على تحسين تجربة التسوق من خلال تسهيل على العملاء العثور على عناصر إضافية تعزز عملية الشراء الخاصة بهم.
• راحة:تتيح عمليات البيع المتبادلة للعملاء إكمال عملية الشراء من خلال توفير عناصر ذات صلة، مما يلغي الحاجة إلى البحث عن منتجات تكميلية.

أمثلة واقعية للمنتجات المرتبطة #

1. مثال على البيع الإضافي:
   العميل يشاهدزجاجة مياه قياسية من الفولاذ المقاوم للصدأ بسعر $20. يمكن أن يكون البيع الإضافي زجاجة مياه معزولة ممتازة يأتي هذا المنتج بسعر $40 الذي يحافظ على المشروبات باردة لفترة أطول، ويتميز بتصميم أكثر أناقة ومصنوع من مواد عالية الجودة.
2. مثال على البيع المتبادل:
   العميل يشتريالهاتف الذكييمكنك بيع منتجات ذات صلة مثل حالات الهاتف, واقيات الشاشة، و شواحن لاسلكيةهذه هي العناصر التكميلية التي قد يحتاجها العميل أو يريدها إلى جانب هاتفه.
3. مثال على البيع المتبادل:
   إذا أضاف العميلسترة شتوية إلى عربة التسوق الخاصة بهم، يمكن أن يتضمن البيع المتبادل المطابقة قفازات الشتاء و قبعات، والتي تظهر كعناصر موصى بها أثناء الخروج، مما يشجع المشتري على استكمال مجموعة الشتاء الخاصة به.

دليل خطوة بخطوة لإعداد المنتجات المرتبطة #

1. قسم المنتجات المرتبطة بالوصول:
   عند إنشاء قائمة منتجات أو تحريرها، حدد موقعالمنتجات المرتبطة القسم ضمن إعدادات المنتج.
2. إضافة عروض البيع الإضافية:
   • تحتعروض البيع الإضافية الحقل، ابحث عن المنتجات المتميزة التي ترغب في اقتراحها وحددها. هذه هي البدائل الأعلى جودة للمنتج الحالي.
   • مثال: إصدار مميز من منتج يتميز بمواد أفضل أو وظائف محسّنة.
3. إضافة عمليات البيع المتبادلة:
   • فيالمبيعات المتبادلة الحقل، حدد المنتجات التي تكمل المنتج الرئيسي. هذه هي العناصر التي قد يتم عرضها للعملاء أثناء الدفع أو على صفحة المنتج.
   • على سبيل المثال: بالنسبة لحقيبة الظهر المخصصة للمشي لمسافات طويلة، أضف عناصر البيع المتبادل مثل نظام الترطيب أو أعمدة المشي لمسافات طويلة.
4. حفظ ومعاينة:
   بمجرد إضافة المنتجات المرتبطة، احفظ التغييرات وقم بمعاينة قائمة منتجاتك لمعرفة كيفية عرض عمليات البيع الإضافية والمبيعات المتبادلة.
5. مراقبة الأداء:
   استخدم التحليلات لتتبع مدى تأثير عمليات البيع الإضافية والبيع المتبادل على مبيعاتك. إذا لم تنجح بعض التوصيات، فيمكنك تعديلها لتناسب قاعدة عملائك بشكل أفضل.

أفضل الممارسات لتحقيق أقصى استفادة من المنتجات المرتبطة #

• ضمان الصلة:يجب أن تكون المنتجات التي يتم بيعها بشكل إضافي أو متبادل مرتبطة بشكل مباشر بالمنتج الأساسي. يمكن أن تؤدي التوصيات غير ذات الصلة إلى إرباك العملاء أو إحباطهم، مما يقلل من معدلات التحويل.
• حساسية السعر:بالنسبة للعروض الإضافية، تأكد من أن فارق السعر معقول. إذا كانت الزيادة في التكلفة مرتفعة للغاية، فقد لا يفكر العملاء في الترقية.
• تسليط الضوء على القيمة:عند تقديم عرض بيع إضافي، أكِّد على سبب استحقاق المنتج المتميز للتكلفة الإضافية. بالنسبة للمبيعات المتقاطعة، اشرح كيف يعزز المنتج التكميلي عملية الشراء الرئيسية.
• الاختبار والتعديل:راجع بانتظام استراتيجيات البيع الإضافي والبيع المتبادل لمعرفة ما ينجح. استخدم تعليقات العملاء وبيانات المبيعات لضبط توصياتك.

12. تعليمات اختيار وتحديد سمات المنتج #

منتج صفات تفاصيل مهمة توفر للعملاء معلومات إضافية حول خصائص المنتج، مثل الحجم أو اللون أو المادة أو أي ميزة أخرى قابلة للتخصيص. تساعد إضافة السمات العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة وتسمح للبائعين بتصنيف وعرض متغيرات المنتج بشكل أفضل.

1. ما هي سمات المنتج؟ #

صفات هي مواصفات أو خصائص المنتج التي يمكن أن تختلف أو تظل ثابتة. قد تتضمن السمات قيمًا مثل:

• مقاس(صغير، متوسط، كبير)
• لون(الاحمر والازرق والاخضر)
• مادة(القطن، الجلد، المعدن)

يمكن للبائعين استخدام إما السمات المحددة مسبقًا (تم ضبطها بواسطة المنصة) أو إنشاء سمات مخصصة التي هي فريدة من نوعها لمنتجاتها.

2. كيفية تحديد السمات المحددة مسبقًا #

إذا كان منتجك يناسب السمات المحددة مسبقًامن الأفضل تحديدها من القائمة للحفاظ على الاتساق عبر المنصة. وهذا يسهل على العملاء تصفية المنتجات باستخدام هذه السمات، مما يحسن إمكانية البحث.

خطوات تحديد السمات المحددة مسبقًا:

1. قسم سمات المنتج:
   عند إضافة منتج أو تحريره، انتقل إلىصفات
2. حدد سمة محددة مسبقًا:
   استخدم القائمة المنسدلة لتحديد سمة من القائمة المتاحة. تتضمن السمات المحددة مسبقًا الشائعةمقاس, لون، و مادة.
3. تعيين قيم السمات:
   بعد تحديد السمة، أدخل الخاصية المحددةقيمة لتلك الصفة.
   • مثال:إذا قمت بتحديد "اللون" كسمة، فيمكنك اختيار أو إدخال ألوان معينة مثلأحمر, أزرق، أو أخضر.
4. مرئية على صفحة المنتج:
   يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد عرض السمة على صفحة المنتج أم لا من خلال تحديد المربع المسمى أو إلغاء تحديده"مرئية على صفحة المنتج".
   • متى يتم العرض:عرض السمات المهمة التي يجب على العملاء مقارنتها، مثل الحجم أو اللون أو المادة.
   • متى تختبئ:قد ترغب في إخفاء السمات الفنية (على سبيل المثال، رمز المنتج الداخلي) التي لا تتعلق بالعميل.

3. كيفية تعريف سمة جديدة #

إذا كانت السمات المحددة مسبقًا لا تناسب منتجك، فيمكنك تحديد سمة جديدة الذي يصف بشكل أفضل الخصائص الفريدة لمنتجك.

خطوات تعريف سمة جديدة:

1. انقر فوق "إضافة سمة جديدة":
   في قسم السمات، انقر فوق الزر الذي يسمح لك بإنشاء سمة جديدة.
2. أدخل اسم السمة:
   تعريفاسم السمة عن طريق إدخاله في الحقل المخصص. قد يكون هذا شيئًا خاصًا بمنتجك مثل نوع القماش, التغليف، أو خيارات الحزمة.
3. قيم سمات الإدخال:
   بعد إنشاء السمة، حددقيم)إذا كانت السمة تحتوي على قيم متعددة، فيمكنك فصلها بفاصلات (على سبيل المثال، "بوليستر، حرير، قطن" لسمة نوع القماش).
4. اختر الرؤية:
   على غرار السمات المحددة مسبقًا، يمكنك تحديد ما إذا كانت هذه السمةمرئية على صفحة المنتج.
   • مرئي:إذا كانت هذه المعلومات مفيدة للعميل، فتأكد من أنها مرئية.
   • غير مرئي:بالنسبة للاستخدام الداخلي أو السمات غير الضرورية لفهم العميل، يمكنك ترك السمة مخفية من صفحة المنتج.

4. عرض السمات على صفحة المنتج #

بمجرد تعيين السمات، يمكن عرضها أو إخفاؤها من صفحة المنتج. يعد عرض السمات مفيدًا للعملاء الذين يقومون بإجراء المقارنات، بينما لا تزال السمات المخفية مفيدة لإدارة الواجهة الخلفية أو لأغراض المخزون.

• السمات المرئية:يتم عرض السمات المرئية فيتنسيق الجدول أو القائمة على صفحة المنتج. على سبيل المثال، إذا كان العميل يشتري سترة، فسوف يرى المقاسات المتوفرة مثل صغير ومتوسط وكبير أسفل مواصفات المنتج.
• السمات غير المرئية:لن يتم عرض هذه السمات للعميل ولكن سيتم استخدامها للتصفية أو التنظيم الداخلي (على سبيل المثال، أرقام SKU، معلومات الدفعة).

5. مثال واقعي لاستخدام السمات #

• منتج: زوج من الأحذية الجلدية
  • سمة محددة مسبقًا:مقاس (س، م، ل)
  • سمة مخصصة جديدة:نوع النعل (المطاط والجلد)
  • الرؤية:تم تعيين الحجم ليكون مرئيًا على صفحة المنتج، مما يسمح للعملاء بالاختيار من بين الأحجام المتوفرة.نوع النعل قد تكون مرئية أيضًا لمساعدة العملاء على فهم مادة المنتج.

13. RMA (ترخيص إرجاع البضائع) وسياسة الإرجاع #

ال RMA (ترخيص إرجاع البضائع) تعتبر الوحدة أداة أساسية لإدارة إرجاع المنتجات والضمانات، وهو أمر بالغ الأهمية لبناء ثقة العملاء وضمان رضاهم. إن وجود سياسات إرجاع وضمان واضحة وسهلة الفهم يمكن أن يقلل بشكل كبير من النزاعات ويساعد في تحسين المبيعات الإجمالية من خلال توفير الثقة للمشترين المحتملين.

1. ما هي وحدة RMA؟ #

ال وحدة RMA يتيح للبائعين تحديد منتجات محددة فترات العودة, تغطية الضمان، وإعدادات الإرجاع الأخرى ذات الصلة لكل منتج. يتيح لك التحكم في كيفية التعامل مع الإرجاعات لمنتجاتك، مما يوفر تجربة سلسة لكل من البائعين والمشترين.

• غاية:
  • لإدارة وأتمتةإرجاع المنتج و مطالبات الضمان.
  • لتحديدشروط العودة، مثل الإطار الزمني الذي يتم خلاله قبول الإرجاع وأي تغطية ضمان قابلة للتطبيق.

2. كيفية إعداد RMA وسياسة الإرجاع #

يمكن تقسيم إعداد وحدة RMA وسياسة الإرجاع إلى قسمين: الإعدادات الخاصة بالمنتج و سياسة الإرجاع على مستوى المتجر.

أ) إعدادات RMA الخاصة بالمنتج #

بالنسبة لكل منتج، يمكنك تجاوز إعدادات المتجر الافتراضية من خلال إنشاء سياسات RMA محددة مصممة خصيصًا لهذا المنتج. وهذا مفيد عندما تكون بعض المنتجات لها شروط إرجاع خاصة، مثل الضمانات الممتدة أو فترات الإرجاع الأقصر.

1. تجاوز إعدادات RMA الافتراضية:
   • إذا كانت إعدادات الإرجاع الافتراضية على مستوى المتجر لا تتناسب مع احتياجات منتج معين، فيمكنك اختيار تجاوزها.
2. تعيين فترة إرجاع مخصصة:
   • مثال:يمكنك تقديمفترة الإرجاع 30 يومًا بالنسبة لمعظم المنتجات ولكن قم بتمديد هذا إلى 90 يوما للعناصر المميزة.
   • حدد عدد الأيام التي يتم خلالها قبول الإرجاعات. يمكنك أيضًا تحديد ما إذا كان الإرجاع لـاسترداد, تبادل، أو بصلح.
3. ضمان خاص بالمنتج:
   • بالنسبة لمنتجات معينة، قد ترغب في تقديمتغطية الضمان (على سبيل المثال، ضمان الشركة المصنعة لمدة عام واحد). حدد هذه التغطية في إعدادات RMA الخاصة بالمنتج.
4. ملصق:
   • مثال:قم بتسمية سياسة الإرجاع (على سبيل المثال، "ضمان استرداد الأموال خلال 30 يومًا" أو "ضمان لمدة عام واحد").
   • سيظهر الملصق في وصف المنتج، ويوضح شروط الإرجاع أو الضمان بشكل واضح.
5. يكتب:
   • اختر نوع إعداد RMA المطبق على المنتج. قد تتضمن الخيارات ما يلي:
     • العودة لاسترداد المبلغ:يمكن للعميل إرجاع المنتج مقابل استرداد كامل أو جزئي للمبلغ.
     • العودة مقابل التبادل:يمكن استبدال المنتج بحجم أو لون أو إصدار مختلف.
     • الإصلاح تحت الضمان:يمكن إرجاع المنتج للإصلاح إذا كان لديه ضمان.

6. سياسة RMA:
   • أضف شرحًا واضحًا لسياسة الإرجاع الخاصة بك، مع تحديد الشروط التي يكون الإرجاع بموجبها مقبولًا.
   • مثال:"هذا المنتج مشمول بسياسة إرجاع مدتها 30 يومًا. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية مع جميع الملحقات سليمة. سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال في غضون 7 أيام عمل من استلام المنتج المرتجع."

يمكنك أيضًا تحديد شروط مثل:

• من يدفع تكاليف الشحن المرتجعة (البائع أم المشتري)؟
• الحالة التي يجب إرجاع المنتج بها (على سبيل المثال، العبوة الأصلية، غير مستخدم).
• استثناءات لسياسة الإرجاع (على سبيل المثال، عدم إمكانية إرجاع العناصر المخفضة).

ب) سياسة الإرجاع على مستوى المتجر #

لتحقيق الاتساق في جميع المنتجات، قد يكون لديك سياسة الإرجاع على مستوى المتجر تنطبق هذه السياسة على جميع منتجاتك. يمكن ربط هذه السياسة مباشرة بصفحات المنتج أو ذكرها في صفحة منفصلة الإرجاعات واسترداد الأموال فاتورة غير مدفوعة.

1. رابط لسياسة الإرجاع في وصف المنتج:
   • في الوصف الطويل لكل منتج، يمكنك تضمين رابط إلى متجركسياسة الإرجاع المخصصة صفحة للتوضيح.
   • مثال:"لمزيد من المعلومات حول الإرجاع، يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع الكاملة لدينا [هنا]."
2. علامة تبويب مخصصة لسياسة الإرجاع:
   • يتيح لك Dokan وWooCommerce إنشاء علامات تبويب مخصصة في تخطيط صفحة المنتج. يمكنك إضافةسياسة العائدات علامة تبويب توضح شروطك.
   • ما الذي يجب تضمينه:
     • الإطار الزمني للإرجاع (على سبيل المثال، 30 يومًا).
     • حالة العناصر المراد إرجاعها (على سبيل المثال، يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة، وفي العبوة الأصلية).
     • عملية تقديم طلب RMA (على سبيل المثال، الاتصال بدعم العملاء أو استخدام نموذج عبر الإنترنت).
     • الجدول الزمني لمعالجة استرداد الأموال.

3. لماذا هذا مهم؟ #

• بناء ثقة العملاء:
  إن وجود سياسة واضحة للإرجاع والضمان يطمئن العملاء إلى أنه يمكنهم إرجاع أو استبدال المنتجات إذا لم يكونوا راضين عنها. وهذا يبني الثقة ويشجع المشترين المحتملين على إكمال عملية الشراء.
• يقلل من النزاعات:
  تحديد واضح لـRMA وسياسات الإرجاع يقلل من الارتباك وسوء الفهم، مما يؤدي إلى تقليل النزاعات بين المشترين والبائعين.
• يزيد المبيعات:
  إن تقديم الإرجاعات أو الضمانات يجعل العملاء يشعرون بأمان أكبر بشأن الشراء، مما يؤدي غالبًا إلى ارتفاع معدلات التحويل.

4. إرشادات لإعداد RMA #

لضمان إعداد سياسة إرجاع المنتج الخاصة بك على النحو الأمثل، اتبع الخطوات التالية أفضل الممارسات:

• الحفاظ على اتساق السياسات:عندما يكون ذلك ممكنًا، حافظ على فترات إرجاع وشروط ضمان ثابتة عبر فئات المنتجات المماثلة. وهذا يقلل من التعقيد بالنسبة للمشتري.
• التواصل بشأن الاستثناءات:إذا كانت بعض العناصر غير مؤهلة للإرجاع (على سبيل المثال،عناصر التصفية, منتجات مخصصة)، قم ببيان هذه الاستثناءات بوضوح في كل من علامتي تبويب وصف المنتج وسياسة الإرجاع.
• استخدم لغة إيجابية:صِغ سياسة الإرجاع الخاصة بك بشكل إيجابي لإلهام الثقة. فبدلاً من قول "لا إرجاع للسلع المخفضة"، يمكنك أن تقول "جميع المبيعات نهائية للسلع المخفضة - يرجى الاختيار بعناية".
• تضمين تعليمات خطوة بخطوة للعملاء:
  • اشرح كيفية البدء في المطالبة بالإرجاع أو الضمان.
  • تضمين تفاصيل حول كيفيةتقديم طلب RMA (على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني أو من خلال حساب العميل على تجارة).
  • توفير تعليمات واضحة بشأنأين ترسل المنتج المرتجع وما الذي يجب تضمينه في حزمة الإرجاع؟

مثال واقعي لإعداد RMA #

مثال لجهاز كمبيوتر محمول:

• ملصق RMA:"إرجاع خلال 30 يومًا وضمان لمدة عام واحد"
• نوع الإرجاع:استرداد الأموال أو الاستبدال خلال 30 يومًا، والإصلاح بموجب الضمان لمدة عام واحد.
• سياسة RMA:

"هذا الكمبيوتر المحمول مغطى بسياسة إرجاع مدتها 30 يومًا وضمان من الشركة المصنعة لمدة عام واحد. بالنسبة للإرجاع، يجب أن تكون المنتجات في العبوة الأصلية مع جميع الملحقات المضمنة. تتم معالجة عمليات استرداد الأموال في غضون 7 أيام عمل. إذا ظهر عيب في المنتج خلال عام واحد من الشراء، فيرجى تقديم طلب RMA للإصلاح بموجب الضمان. سيتحمل البائع تكاليف إعادة الشحن لإصلاحات الضمان."

14. قسم "الخيارات الأخرى" في المنتجات #

ال "خيارات أخرى" يسمح القسم الموجود في منصة التجارة للبائعين بضبط إعدادات المنتج المتعلقة بـ حالة المنتج, الرؤية، و مذكرة شراءتوفر هذه الإعدادات المرونة لكيفية إدارة المنتجات وعرضها وكيفية التواصل مع العملاء بعد الشراء.

1. حالة المنتج #

ما هو الغرض منه؟
ال حالة المنتج يحدد الخيار ما إذا كان المنتج يعيش ومرئية للعملاء أو إذا كانت لا تزال قيد التحرير كمسودة. يساعد هذا الإعداد في التحكم في وقت توفر المنتج للشراء على المنصة.

الخيارات المتاحة:

• متصل:حدد هذا الخيار عندما يكون المنتج جاهزًا للبيع ومرئيًا للعملاء. يتم نشر المنتج عبر الإنترنت بالكامل ويصبح متاحًا للعملاء لعرضه وشرائه.
  • مثال:عندما تكتمل جميع معلومات المنتج، بما في ذلك الأوصاف والصور والأسعار، اضبط حالة المنتج علىمتصل لجعله متاحًا للبيع.
• مسودة:استخدم هذا الخيار إذا كان المنتج لا يزال في مرحلة الإنشاء وغير جاهز للعرض العام. لن تتمكن من رؤية مسودة المنتج إلا في لوحة المعلومات وسيتم إخفاؤها عن العملاء.
  • مثال:إذا كنت لا تزال تضيف تفاصيل المنتج مثل الأوصاف أو الصور أو معلومات المخزون، فاحفظها كملفمسودة حتى اكتماله.

لماذا هذا مهم؟
تضمن إدارة حالة المنتج فقط مكتمل و قوائم دقيقة تكون المعلومات والبيانات المتوفرة مرئية للعملاء، مما يمنع حدوث أي ارتباك أو أخطاء محتملة في حالة توفر منتج غير مكتمل للشراء.

2. الرؤية #

ما هو الغرض منه؟
ال الرؤية يتيح لك الإعداد التحكم في كيفية ومكان عرض منتجك. يمكنك تحديد ما إذا كان المنتج مرئيًا على صفحة متجرك أو في نتائج البحث أو من خلال روابط محددة فقط.

الخيارات المتاحة:

• مرئي:يظهر المنتج في متجرك وكتالوجات المنتجات ونتائج البحث. هذا هو الخيار الأكثر شيوعًا عندما تريد أن يتمكن العملاء من اكتشاف المنتج بسهولة.
  • مثال:لمجموعة جديدة أو منتج شائع، اخترمرئي لزيادة العرض عبر متجرك.
• الكتالوج:المنتج مرئي في كتالوج المنتجات ولكنه لن يظهر في نتائج البحث. وهذا مفيد عندما تريد الترويج لمنتج ما من خلال فئات التصفح وليس من خلال استعلامات البحث.
  • مثال: يستخدمالكتالوج بالنسبة للمنتجات الموسمية أو المتخصصة التي تريد أن يتصفحها العملاء ولكن لا يمكنهم العثور عليها مباشرة من خلال البحث.
• يبحث:المنتج مرئي في نتائج البحث ولكن لا يظهر في صفحات الفئات أو المجموعات. قد يكون هذا مفيدًا للعناصر ذات الصلة بمصطلحات بحث أو كلمات رئيسية معينة ولكنها ليست جزءًا من فئات التصفح العادية.
  • مثال: يستخدميبحث الرؤية الواضحة للعناصر الترويجية أو المنتجات المتخصصة.
• مختفي:لن يظهر المنتج في أي مكان على صفحة متجرك أو في نتائج البحث، ولكن يظل من الممكن الوصول إليه عبر رابط مباشر. قد يكون هذا مفيدًا للمنتجات الحصرية أو العناصر المتاحة لعملاء محددين فقط.
  • مثال: يستخدممختفي للعناصر الحصرية المطلوبة مسبقًا أو المنتجات ذات الإصدار المحدود المتاحة فقط للعملاء الذين يتلقون رابطًا مباشرًا.

لماذا هذا مهم؟
يضمن ضبط مستوى الرؤية الصحيح عرض منتجاتك بشكل استراتيجي بناءً على نهجك التسويقي والمبيعات. يساعد هذا في التحكم في وصول العملاء وإمكانية اكتشافهم.

15. تمكين خيار مراجعات المنتج #

ال تمكين مراجعات المنتج يتيح الخيار للعملاء ترك تعليقات ومراجعات على صفحة المنتج، مما يمنح المشترين المستقبليين رؤى حول جودة المنتج وأدائه وفي بعض الحالات حول البائع أو المتجر. تعد المراجعات جزءًا مهمًا من بناء الثقة مع العملاء الجدد وتحسين رؤية المنتج.

ما هو الغرض منه؟ #

• غاية:توفر مراجعات المنتجات للمشترين المحتملين دليلاً اجتماعيًا وتزيد من مصداقية المنتج أو المتجر أو البائع. يمكن أن تؤدي المراجعات الإيجابية إلى معدلات تحويل أعلى، بينما يمكن أن تساعد المراجعات السلبية البائعين على تحسين عروضهم.

كيفية استخدام ميزة "تمكين مراجعات المنتج" #

1. الوصول إلى إعدادات المنتج:
   عند إنشاء منتج أو تحريره، قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى قسم تفاصيل "المنتج" حيثتمكين مراجعات المنتج تم تحديد مربع الاختيار.
2. تمكين مربع الاختيار:
   حدد المربع المسمى"تمكين مراجعات المنتج" إذا كنت تريد السماح للعملاء بترك تعليقات على صفحة المنتج الخاصة بك، فسيؤدي هذا إلى تمكين قسم التعليقات الذي يمكن للعملاء استخدامه لمشاركة تعليقاتهم بعد شراء المنتج.
3. احفظ التغييرات:
   بعد تفعيل مربع الاختيار، قم بحفظ التغييرات للتأكد من تفعيل ميزة المراجعة للمنتج.

لماذا هذا مهم؟ #

• بناء الثقة:توفر مراجعات المنتجات دليلاً اجتماعيًا، مما يساعد العملاء الجدد على الشعور بمزيد من الثقة في شراء المنتج. كما تتيح لهم الاطلاع على تجارب وتوصيات المشترين الآخرين.
• تحسين محرك البحث:غالبًا ما تتضمن المراجعات كلمات رئيسية مرتبطة بمنتجك، مما قد يؤدي إلى تحسين ترتيب منتجك في محركات البحث، مما يؤدي إلى زيادة الزيارات العضوية إلى صفحة منتجك.
• يزيد المبيعات:يمكن أن تؤدي التقييمات الإيجابية إلى زيادة احتمالية قيام العملاء بإجراء عملية شراء بشكل كبير، حيث يميلون إلى الثقة في تقييمات الأقران أكثر من أوصاف المنتج وحدها.

أفضل الممارسات لمراجعات المنتجات #

• الرد على المراجعات:تواصل مع عملائك من خلال الرد على التقييمات، سواء كانت إيجابية أو سلبية. وهذا يوضح اهتمامك بالعملاء ويساعد في بناء ولاء العلامة التجارية.
• تشجيع المراجعات الصادقة:بعد الشراء، أرسل بريدًا إلكترونيًا متابعة لتشجيع العملاء على ترك تقييم. ستساعد الملاحظات الصادقة المشترين المستقبليين وتمنحك رؤى حول التحسينات المحتملة.

أخيرًا انقر على زر "حفظ المنتج" لإنهاء إضافة المنتج.

كيفية البحث عن المنتجات الموجودة وتحريرها #

في هذا القسم، سوف نطلعك على عملية البحث عن المنتجات الموجودة في متجرك و تحريرهم باستخدام واجهة إدارة المنتج، كما هو موضح في لقطة الشاشة المقدمة. وهذا مفيد بشكل خاص للبائعين الذين يديرون منتجات متعددة والذين يحتاجون إلى الوصول بسرعة إلى تفاصيل المنتج وتعديلها مثل مستويات المخزون والأسعار والأوصاف والمزيد.

تعليمات خطوة بخطوة: البحث عن المنتجات #

1. تسجيل الدخول إلى لوحة معلومات البائع الخاصة بك:
   • ابدأ بتسجيل الدخول إلى حسابكلوحة تحكم البائع في التجارةتتيح لك صفحة إدارة المنتج عرض جميع المنتجات التي أضفتها مسبقًا.
2. الوصول إلى صفحة إدارة المنتج:
   • بمجرد تسجيل الدخول، انتقل إلى"منتجات" من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر. سيؤدي هذا إلى عرض قائمة بجميع المنتجات التي أضفتها سابقًا، بالإضافة إلى حالتها الحالية، ورقم SKU، ومستويات المخزون، والسعر، والرؤية.
3. استخدم المرشحات لتضييق نطاق البحث:
   • توفر واجهة إدارة المنتج خيارات تصفية متعددة لمساعدتك في البحث عن المنتجات بسهولة.
     • تصفية حسب التاريخ:استخدم القائمة المنسدلة المسماة"جميع التواريخ" لتصفية المنتجات استنادًا إلى وقت إضافتها.
     • تصفية حسب الفئة:اختر فئة المنتج من"اختر الفئة" القائمة المنسدلة لتصفية المنتجات ضمن فئات محددة (على سبيل المثال، القمصان، والإكسسوارات، وما إلى ذلك).
     • تصفية حسب نوع المنتج:قم بتضييق نطاق بحثك عن طريق تحديد نوع منتج معين (على سبيل المثال، منتج بسيط، منتج متغير، منتج قابل للتنزيل) مننوع المنتج اسقاط.
     • مرشحات مخصصة:يمكنك أيضًا استخدام"اختر الفلتر" خيار لمرشحات مخصصة أخرى مثل حالة المخزون، أو المنتجات المميزة، أو نطاقات الأسعار.

4. البحث حسب اسم المنتج أو رقم SKU:
   • إذا كنت تعرف اسم المنتج أو رمز SKU، فيمكنك استخدام"البحث عن المنتجات" استخدم الحقل الموجود في الزاوية اليمنى العليا لإدخال الاسم الدقيق أو رمز SKU وتحديد موقع المنتج على الفور.
5. الإجراءات المجمعة (اختياري):
   • الالإجراءات المجمعة تتيح لك القائمة تطبيق نفس الإجراء على منتجات متعددة في وقت واحد. حدد المنتجات من خلال تحديد المربعات بجوار أسماء المنتجات واختر من بين إجراءات مثل يحرر, يمسح، أو تغيير الحالة.

تعليمات خطوة بخطوة: تحرير المنتجات الموجودة #

1. حدد المنتج الذي تريد تحريره:
   • بمجرد تحديد المنتج الذي ترغب في تعديله في القائمة، سترى خيارات أسفل اسم المنتجيحرر, تحرير سريع, منظر, حذف نهائيا، أو ينسخ.
     • يحرر:سيؤدي هذا إلى نقلك إلى صفحة تحرير المنتج بالكامل حيث يمكنك تعديل كافة تفاصيل المنتج.
     • تحرير سريع:استخدم هذا لإجراء تغييرات سريعة على الحقول الأساسية مثل عنوان المنتج، وSKU، والسعر، والرؤية.
     • منظر:يسمح لك هذا بعرض الصفحة العامة للمنتج كما تظهر للعملاء.

2. وضع التحرير الكامل:
   • انقر فوق "تحرير"تحت اسم المنتج للوصول إلى صفحة التحرير الكاملة.
     • هنا، يمكنك تحديث تفاصيل المنتج الشاملة بما في ذلك:
       • عنوانو وصف:قم بتعديل عنوان المنتج أو ضبط الأوصاف القصيرة والطويلة لتحسين قائمة منتجك.
       • صور المنتج:تغيير صور المنتج أو إضافة المزيد منها.
       • التسعير:تعيين أو تحديثالسعر العادي, سعر البيع، و جدول الخصم.
       • جرد: يُعدِّلرقم الصنف، إدارة المخزون، أو تحديث حالة المخزون (على سبيل المثال، "متوفر في المخزون"، "غير متوفر في المخزون").
       • معلومات الشحن:تعديلوزن, أبعاد، أو فئة الشحن.
       • سمات المنتج:تحديث أو إضافةصفات مثل الحجم واللون والمادة وما إلى ذلك.
       • RMA والضمان:تعديل أو تعيين محددسياسات الإرجاع أو شروط الضمان للمنتج.
       • المنتجات المرتبطة:إضافة أو تحديثالبيع الإضافي و البيع المتبادل لتعزيز المبيعات.

3. وضع التحرير السريع:
   • انقر فوق "تحرير سريع"لإجراء تغييرات بسيطة دون الوصول إلى صفحة تحرير المنتج بالكامل. يتيح لك هذا:
     • تغييرعنوان المنتج.
     • تعديلرقم الصنف.
     • يُعدِّلحالة المخزون و كمية.
     • تعيينسعر و سعر البيع.
     • تبديل المنتجالرؤية (على سبيل المثال، مخفي، عام).

4. حفظ التغييرات:
   • بعد تحرير المنتج، تأكد منانقر فوق "تحديث" أو حفظ التغييرات للتأكد من تطبيق التحديثات الخاصة بك وأن المنتج متاح بالتفاصيل الجديدة.

نصائح إضافية لإدارة المنتجات #

• مراقبة مستويات المخزون:
  استخدمعمود المخزون للتحقق بسرعة من مستويات المخزون. إذا كان المخزون منخفضًا، يمكنك تحرير كمية المخزون مباشرةً من خيار "التحرير السريع" أو في وضع التحرير الكامل ضمن جرد
• استخدم الإجراءات المجمعة لتحقيق الكفاءة:
  إذا كنت بحاجة إلى تطبيق تغييرات مماثلة على منتجات متعددة (على سبيل المثال، تغيير حالة المخزون، أو الحذف، أو ضبط الرؤية)، فاستخدمالإجراءات المجمعة القائمة المنسدلة، حدد المنتجات ذات الصلة، ثم قم بتطبيق التغييرات دفعة واحدة.
• التحقق من مشاهدات المنتج وحركة المرور:
  العمود المشاهدات يمنحك نظرة ثاقبة حول عدد المرات التي شاهد فيها العملاء المنتج. ويمكن أن يساعدك هذا في تحليل أداء المنتج وتعديل القوائم أو العروض الترويجية وفقًا لذلك.

لماذا هذا مهم؟ #

• كفاءة:يساعد استخدام خيارات التصفية والبحث البائعين على تحديد موقع المنتجات بسرعة دون الحاجة إلى التمرير عبر كتالوج كبير.
• قوائم دقيقة:إن تحرير قوائم منتجاتك وتحديثها بشكل منتظم يضمن حصول العملاء على معلومات دقيقة، مما قد يقلل من التخلي عن سلة التسوق والإرجاع.
• إدارة أفضل للمخزون:يتيح لك تتبع مستويات المخزون وتحرير المخزون بسهولة ضمان تشغيل متجرك بسلاسة وتجنب البيع الزائد

نصائح أخيرة للبائعين الجدد #

1. معاينة صفحة المنتج الخاصة بكقبل النشر للتأكد من أن كل شيء يبدو صحيحًا.
2. التحقق من صور المنتجلمعايير الجودة التي توصي بها تجارة وتحسين السرعة.
3. مراقبة أداء المنتجاستخدام أدوات التحليلات المدمجة وتحديث الأوصاف والأسعار والصور بانتظام للحفاظ على قوائمك جديدة وتنافسية.

1. قائمة التنقل والأقسام الفرعية
   تفصيل خيارات القائمة والأقسام الفرعية المتاحة للبائعين، بما في ذلك مكان العثور على الأدوات الرئيسية لإدارة القوائم والطلبات والأداء.
2. أدوات لوحة التحكم ووظائفها
   دليل للأدوات الموجودة على لوحة المعلومات، يشرح المعلومات التي تعرضها وكيفية استخدامها لمراقبة الأنشطة التجارية.
3. اختر خطة الاشتراك

• خطط الاشتراك المتاحة على تجارة
  قائمة ووصف خطط الاشتراك المختلفة المتاحة للبائعين، مع توضيح فوائد وميزات كل منها.
• مقارنة بين ميزات الخطة والأسعار
  جدول مقارنة يوضح الميزات والقيود وبنية التسعير لكل خطة لمساعدة البائعين على اختيار الخطة المناسبة لاحتياجاتهم.
• كيفية ترقية أو تخفيض خطط الاشتراك
  تعليمات حول كيفية التبديل بين خطط الاشتراك، بما في ذلك خطوات الترقية أو التخفيض بناءً على متطلبات العمل.

4. إعداد طرق الدفع / طرق السحب

• إضافة طرق الدفع للبائعين
  دليل حول كيفية إضافة وتكوين طرق الدفع لتلقي الأموال للمبيعات.
• تكوين طرق السحب
  خطوات إعداد وإدارة طرق السحب لتحويل الأرباح إلى حسابك المصرفي أو محفظتك الرقمية.
• تكامل بوابة الدفع
  تعليمات مفصلة حول كيفية التكامل مع بوابات الدفع المتاحة على تجارة لإجراء معاملات آمنة.

5. إعداد خيارات الشحن

• تكوين مناطق الشحن والأسعار
  كيفية تحديد مناطق الشحن وتعيين الأسعار وإدارة طرق الشحن المختلفة للطلبات.
• تخصيص إعدادات الشحن
  شرح إعدادات الشحن الإضافية، مثل حدود الشحن المجاني، والأسعار الثابتة، والتفضيلات الأخرى المتعلقة بالشحن.
• التكامل مع شركات الشحن (إن أمكن)
  خطوات التكامل مع شركات الشحن التابعة لجهات خارجية (على سبيل المثال، FedEx، UPS) لإدارة الشحن الآلية، إذا لزم الأمر.

6. إعداد خيارات التنفيذ

• نظرة عامة على إعدادات التنفيذ
  شرح خيارات التنفيذ المتنوعة المتاحة، بما في ذلك خدمات التنفيذ الداخلية وخدمات التنفيذ عبر أطراف ثالثة، وكيفية تكوينها في لوحة معلومات البائع الخاصة بك.